|
TMS / WMS / logistiek
remote werken mogelijk
Werk je graag met software én logistiek? Bij TransportMaster help je transporteurs en logistieke bedrijven met slimme software voor transport en warehousing. Als Software Support Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen het maximale uit onze systemen te halen.
Inwerkperiode: remote en op locatie in Groningen en in Utrecht
Werklocatie: telewerken vanuit huis of vanuit een Regus-locatie bij jou in de buurt
Uren: 32 - 40 uur per week
Werkzaamheden
- klanten ondersteunen bij het gebruik van TMS TransportMaster en WMS WarehouseMaster
- support verlenen via telefoon, e-mail, chat en remote verbinding
- problemen analyseren en prioriteiten bepalen
- installatie-, configuratie- en implementatiewerkzaamheden uitvoeren, remote of op locatie
- gebruikers begeleiden en trainen
- samenwerken met de 2e-lijns support bij complexere problemen
- zorgdragen voor een correcte registratie en opvolging van supportvragen
Wij vragen
- Mbo+ werk- en denkniveau
- goede communicatieve vaardigheden
- goede analytische vaardigheden
- interesse in het leren van nieuwe dingen
- een grote mate van zelfstandigheid
- een service-gerichte instelling
- een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- kennis van financiële software, in het bijzonder van AccountView, is een pré
- ervaring in de logistieke dienstverlening is een pré
- ervaring in de Microsoft omgeving, Windows, SQL Server, C#, systeembeheer is een pré
Wij bieden
Je komt terecht in een betrokken team van medewerkers. Contacten met onze gebruikers zijn rechtstreeks. De sfeer is informeel, de vrijheid is groot.
Het salaris ligt tussen de € 2.800 en € 3.800 bruto per maand, afhankelijk van je kennis en ervaring. Je kunt thuiswerken en een auto van de zaak behoort tot de mogelijkheden.
De functie wordt aangeboden voor één jaar. Bij een match krijg je daarna een contract voor onbepaalde tijd.
Reageren
Voor vragen over deze vacature kun je bellen naar 085 – 273 19 64 of mail direct je CV voorzien van een korte motivatie aan info@transportmaster.com t.a.v. Fons Moormann.
Wij stellen acquisitie naar aanleiding van deze vacature niet op prijs.
|
|
